为何成都卡拉卡拉漫温泉汗蒸的服务质量如此之差？

该店的前台和服务员态度恶劣，洗澡时没有提供拖鞋，导致顾客全程光脚，甚至上厕所时也没有提供拖鞋，地面还布满尿渍。此外，当顾客向服务员索要浴巾时，却被告知已经用完。这是否意味着该店的企业文化就是吃大哥、喝大哥，吃完喝完骂大哥呢？服务人员态度傲慢，对顾客的需求毫不关心，整个场所显得杂乱不堪。